意見s (69)
Recomendadisimo
Muy bueno, la ubicación, la piscina, el personal es muy amable y las habitaciones excelentes... Lo recomiendo completamente
Trip type: Amigos - 1月 de 2021Buena experiencia
El tiempo de estancia óptimo y buen servicio al cliente.recomendado para tomar el servicio con ellos
Trip type: En familia - 11月 de 2020Servicio muy amable
Se esmeran por prestar un servicio amable, fue grato el hospedaje
Trip type: En pareja - 11月 de 2020Habitación doble
La habitación coincidió con la información de la página, buena ubicación y excelente atención.
Trip type: En pareja - 10月 de 2020Maxi García
La atención es muy buena, las habitaciones son cómodas
Trip type: En pareja - 10月 de 2020Deben mejorar
Para la tarifa que cobran debería ser más confortable muy costoso para lo que ofrecen, al llegar a la habitación no habían toallas ni papel higiénico, no servia la señal de televisión la cual nunca sirvio, el cuarto donde se hospedaron mis padres se inundó, el secador no servía y eso que era una habitación doble superior "más costosa", el ascensor se daño lo cual teníamos q subir 7 pisos. En la piscina habían unos borrachos lo cual no deberían haberlos dejado. Salvavidas no vi en ningún momento no explicaron normas de Bio seguridad en la piscina. La comida estaba bien pero muy desorganizados para atender traen el desayuno a pedazos. Por estar en diferentes actividades se les olvida lo q uno pide.
Trip type: En familia - 10月 de 2020Opinión hotel Don lolo
Muy buen servicio, excelente ubicación, las instalaciónes son adecuadas
Trip type: En familia - 10月 de 2020Viaje a villavo
Buena atención en general,Daniela muy formal,el joven del restaurante (de gafas)muy atento y servicial gracias a todos
Trip type: En familia - 1月 de 2020Viaje a Villavicencio
Lo único malo que encontré fue el año de la puerta del vestier de la habitación. Por lo demás perfecto
Trip type: En familia - 1月 de 2020Vacaciones en familia
Buena atención, pero un poco más atención al ofrecer el desayuno, no habían cubiertos en algunas ocasiones, siempre deben estar pendiente de este detalle
Trip type: En familia - 6月 de 2019Redes Sociales, responded to this review
Reciba un cálido saludo en nombre de los funcionarios y directivas del hotel Don Lolo, deseándole éxitos en sus proyectos diarios. Para nosotros es muy importante su opinión, siendo pilar de la política de calidad que nos rige en el cual se quiere garantizar la satisfacción de nuestros huéspedes, me permito informarle que debido a los estándares de calidad y debido al mejoramiento continuo que hemos tenido, los cubiertos no se mantienen en la mesa por temas de higiene, razón por la cual los cubiertos son puestos en el momento que el huésped es atendido. Deseamos en una próxima estancia poder atenderla y servirle como usted se lo merece. Cordialmente, Dirección de Calidad.
15 7月 2019 11:29 午前HABITACION 307
1. MUY OSCURA EN EL ARREA FRENTE AL CLOSET, ( NOCHE)NO SE PUEDE LEER EN LA CAMA, SOLO DOS BOMBILLOS . RECOMENDACIÓN COLOCAR MAS ILUMINACIÓN. 2. LA PUERTA DEL BAÑO NO CIERRA, LO REPORTE DESDE EL PRIMER DÍA DE LLEGADA Y NUNCA LA ARREGLARON (5 DÍAS DE ALOJAMIENTO) ESTA SITUACIÓN ES MUY INCOMODA. RECOMENDACIÓN MAYOR PERSONAL DE MANTENIMIENTO O COMUNICACIÓN DEL PERSONAL DE RECEPCIÓN DONDE COLOQUE LA QUEJA 3. AIRE ACONDICIONADO SE CONGELABA NO ENFRIABA, FALTA DE MANTENIMIENTO. NUNCA LO ARREGLARON 4. CON LA LLUVIA EL CUARTO SIEMPRE SE INUNDO Y NUNCA TOMARON LOS CORRECTIVOS 5. MUCHO RUIDO EN LA HABITACIÓN, CUANDO LLUEVE EL AGUA CAE EN UN ACRÍLICO O PROTECTOR AFUERA EN LA TERRAZA DE LA HABITACIÓN LO CUAL ES EL CAUSANTE DE ESTE, LO MISMO SUCEDIÓ EN LA HABITACIÓN 304 DE MIS PADRES.
Trip type: En familia - 5月 de 2019Señora Luz Ángela
Disfrutamos unos días maravillosos, muy bien atendidos por el personal, que siempre fue muy amable. Piscina excelente, un sauna muy acogedor y una comida deliciosa.
Trip type: En familia - 4月 de 2019Redes Sociales, responded to this review
Su opinión es muy importante, para el Hotel Don Lolo es un placer poderlo atender y servirle como usted se lo merece.
21 4月 2019 01:43 午後Falta remodelar
Buendía, El Hotel es grande, tiene buen wifi y buena piscina, el personal regular, en recepción aveces ni contestaban el saludo, el desayuno bueno, el muchacho del desayuno es atento, las habitaciones son amplias tienen buen tamaño, pero a los baños les urge una remodelación, ya que las tarifas son de Hotel bueno y nuevo y depronto capacitar mas al personal, nos queriamos quedar una noche mas, pero no nos dieron descuento después de haber pagado ya 3 noches. Entonces nos fuimos a Bogota y pagamos un poco menos y nos quedamos en un Hotel 4 o 5 estrellas muy bueno y casi nuevo.
Trip type: En pareja - 3月 de 2019Tranquilidad y comodidad
Me sentí muy cómodo y tranquilo durante mi estancia.
Trip type: Negocios - 2月 de 2019Redes Sociales, responded to this review
Su opinión es muy importante, para el Hotel Don Lolo es un placer poderlo atender y servirle como usted se lo merece.
11 3月 2019 03:55 午後Super. Volveremos.!
Muy buen hotel, excelentes instalaciones, la comida deliciosa y abundante. Lo único malo fue que al preguntar por los juegos disponible como Ping Pont y demas, la recepcionista indicó que no habían, luego fuimos a la piscina y nos percatamos de que esto no era cierto. Lo cual fue un poco molesto porque no entendemos la razón de decirnos que no había disponibilidad si nadie lo estaba usando. De resto todo perfecto, volveremos!
Trip type: En pareja - 1月 de 2019Redes Sociales, responded to this review
Reciba un cálido saludo en nombre de los funcionarios y directivas del hotel Don Lolo, deseándole éxitos en sus proyectos. Para nosotros es muy importante su opinión, siendo pilar de la política de calidad que nos rige, realizar el debido proceso de investigativo para poder garantizar la satisfacción de nuestros huéspedes, me permito informarle que momentáneamente atribuimos la calamidad a una posible falla humana en cuanto a la mala información. Deseamos en una próxima estancia poder atenderla y servirle como usted se lo merece. Cordialmente, Stefanya Rojas. Dpto de Calidad Felíz Día.
13 3月 2019 04:07 午後DUCHA ES GOTA A GOTA
DUCHA ES GOTA A GOTA- LAVAMANOS PRESION NORMAL - NO HAY VASOS DISPONIBLES EN LA HABITACION- TOALLA MOJADA EN LA MAÑANA DESPUES DE EL BAÑO LA NOCHE ANTERIOR. DEBERIAN PROVEER TOALLAS ADICIONALES-
Trip type: En pareja - 1月 de 2019Inolvidable experiencia en Villavo
Muy buena la atención de todos los empleados del hotel (recepción, botones, restaurante, piscina, camareras), habitaciones confortables, excelente el desayuno y la ubicación cerca a centros comerciales.
Trip type: En familia - 1月 de 2019Redes Sociales, responded to this review
Esperamos poder servirle y atenderla en una próxima estancia de la misma forma, como usted se lo merece, para nosotros su opinión es muy importante
18 3月 2019 09:38 午前Experiencia en el Hotel Don Lolo
Es un hotel muy agradable y la atención del personal es bastante cordial. La comida estuvo bien, las habitaciones tienen lo necesario y la piscina me pareció amplia y limpia ademas cuenta con turco. Muy seguramente volveré.
Trip type: En familia - 1月 de 2019Redes Sociales, responded to this review
Sr. Diego Hernández, reciba un cordial saludo, deseandole exito en sus proyectos, esperamos en su próxima estancia atenderlo y servirle de la misma y mejor forma, como usted se lo merece. Su opinión es muy importante para nosotros.
18 3月 2019 09:41 午前Viaje de Fin de año en Don lolo
Estuvimos tranquilos muy bien atendidos el personal fue muy servicial y atento
Trip type: En familia - 1月 de 2019Redes Sociales, responded to this review
Para el Hotel Don Lolo es un placer poderlo atender y servirle como usted se lo merece. Su opinión es muy importante para nosotros.
22 4月 2019 09:04 午前Excelente !!!
El servicio excelente, el.desayuno espectacular, las.instalaciones muy bonitas y acogedoras.... felicitaciones
Trip type: En familia - 12月 de 2018experiencia
excelente servicio, lo único es q los ventiladores no funcionaban muy bien pero de resto todo de maravilla
Trip type: En pareja - 11月 de 2018Baño en malas condiciones
Baño en malas condiciones, Cama dura, no cómodo........................................................................................................................
Trip type: Negocios - 11月 de 2018Bueno por precio y ubicación, mejorar servicio
Es un hotel muy bien ubicado cerca a varios centros comerciales y una zona agradable, esta bien la limpieza y las habitaciones vs el precio, debe mejora mucho la atención del personal ser mas pro activos, debimos ir a la recepción varias veces para que nos atendieran porque en la piscina nadie esta pendiente y la cerveza no esta Fría, lo que es ilógico especialmente en clima cálido, pero en lo demás bien el desayuno.
Trip type: Negocios - 11月 de 2018RECOMENDABLE
Buena ubicación, personal amable, limpio y cómodo.
Trip type: En solitario - 10月 de 2018opinion hospedaje
las instalaciones se encuentran en buen estado, el desayuno muy completo muy rico y la atención es buena. En cuanto a la zona de juegos hace falta que reemplacen las raquetas para jugar ping pong y un tablero de puntos para la rana. De resto me es muy agradable y muy ameno para compartir en familia.
Trip type: En pareja - 8月 de 2018Excelente Servicio y atención del personal
Buenas instalaciones, precio comodo, el desayuno muy variado opciones para todos; tuvimos la oportunidad de cenar una noche en el hotel varios platos a la carta y lo que elegimos delicioso ! la piscina muy convervada bonita y sus instalaciones en general tambien ...
Trip type: Negocios - 7月 de 2018algo a mejorar
Es bueno aunque es pertinente mejorar la actitud de la Sra. del Restaurante en el desayuno que opaca la muy buena actitud de las demas personas. Gracias por recibirnos.
Trip type: En pareja - 7月 de 2018Excelente servicio
Las habitaciones son muy comodas, excelente calidad de servicio
Trip type: En pareja - 6月 de 2018Exelencia para utilizarlo
Exelente...atención, instalaciones y precios...lo volvería a usar
Trip type: En familia - 6月 de 2018Excelente atención
Desde que se llega al hotel la atención es excelente, el plan romántico que ofrece el hotel es muy bonito, súper recomendado.
Trip type: En pareja - 6月 de 2018Buen servicio
Buen servicio y atención. Personal amable y atento
Trip type: Negocios - 3月 de 2018Hotel Don LOLO
Deben mejorar: 1- Aseo en los baños de las habitaciones 2- Cambiar diariamente las bolsas papeleras de los baños 3- Cambiar toallas diariamente Por demás, la atención recibida fue excelente y tengan la certeza de recomendaremos el hotel y volveremos.
Trip type: En familia - 3月 de 2018Excelente Hotel Don Lolo
Es excelente la atención de todo el personal del hotel, son personas cariñosas, atentas, eficientes; el aseo de las piezas, baño, camas y las diferentes instalaciones del hotel son impecables,los desayunos a los cuales teníamos derecho eran deliciosos, suficientes. Muchas gracias al Hotel Don Lolo, por aca estaré nuevamente con mi familia con el favor a Dios y los voy a recomendar.
Trip type: En familia - 3月 de 2018Hotel don lolo
Nos sentimos muy bien atendidos, el hotel es cómodo y tiene centros comerciales cercanos, las personas del hotel son amables y serviciales está super recomendado para descansar en vacaciones...
Trip type: En pareja - 3月 de 2018Agradecimientos
Excelente servicio y ubicación, muchas gracias por hacer mi estadía tan placentera
Trip type: En pareja - 3月 de 2018Fin de Año
El personal es muy atento y se esmera porque los huéspedes se sientan cómodos y a gusto.
Trip type: En familia - 12月 de 2017Falta de agua caliente
Estamos muy insatisfechos con la falta de atención o compensación porque no tuvimos agua caliente ninguno de los tres dias que pasamos en el hotel. Fuimos con niños chicos y la nevera no enfriaba y nunca pudimos bañarnos con agua caliente en las duchas. No pudimos bañar a nuestros niños porque estaba realmente frío. Nos cobraron hasta un colchón adicional y nunca nos recompensaron por nuestras quejas. Dejando esto de lado el resto estuvo muy bien.
Trip type: En familia - 12月 de 2017Muy bueno el hotel
En aseo, atención , comida muy bueno y cuenta con un gran personal muy serviciales y cordiales
Trip type: En pareja - 12月 de 2017Estadia buena.
Buena la experiencia. Solicito el envio de la factura via email
Trip type: En pareja - 11月 de 2017Opinión sobre el Hotel don LOLO
Considero que es un Excelente Hotel, con habitaciones muy cómodas, y el servicio y calidad humana de su personal es muy bueno también.
Trip type: Negocios - 11月 de 2017Excelente servicio
Instalaciones limpias, excelente atención, súper recomendado La única observación estaban en un evento y nos demoraron el almuerzo 45minutos después de la orden. Hay que priorizar al huésped
Trip type: En familia - 10月 de 2017Excelente servicio
Instalaciones limpias, excelente atención, súper recomendado
Trip type: En familia - 10月 de 2017Un buen hotel
Un buen hotel, excelente personal, un pequeño incorformismo por una situacion al final..dejamos un articulo (queso) en la nevera y se nos olvido y a la hora del check out, nunca reportaron nada.
Trip type: En pareja - 10月 de 2017Excelente lugar
Atención excelente, desayuno riquísimo, muy buen servicio, buena ubicación me encanto
Trip type: Amigos - 10月 de 2017Muy buena relación precio-calidad
Muy bueno el servicio y las instalaciones. El desayuno muy rico; nuestra habitación para 3 era amplia y cómoda, la piscina y el área de piscina muy agradable. Podrían mejorar algunos detalles relacionados con el restaurante, pero nada importante.
Trip type: En familia - 10月 de 2017Excelente servicio y atención
Excelente atención por parte de todo el grupo de empleados del hotel, su atención, colaboración y disposición hace de la estadía una grata experiencia en las instalaciones del hotel.
Trip type: En solitario - 9月 de 2017Excelente atención y servicio
Tuvimos con mi familia unos excelentes días, muy buena atención, las habitaciones limpias y organizadas, atendieron lo que necesitamos, los desayunos muy buenos, en general todo muy bien.
Trip type: En familia - 3月 de 2016Agradables Vacaciones en familia
La atención del personal fue la más eficiente, amables y pendientes de nuestras necesidades, la habitación estuvo muy confortable, cómoda, una buena experiencia
Trip type: En familia - 3月 de 2016OPINION VISITA
BUEN HOTEL Y BUENA ATENCIÓN, BUEN SERVICIO ... LO UNICO ES QUE LOS BAÑOS (LA DUCHA) ES MUY PEQUEÑA
Trip type: En pareja - 3月 de 2016Buena calificacion
bueno el servicio la atencion y la limpieza se esmeran ´porque el huesped se sienta bien
Trip type: En familia - 1月 de 2016Vacaciones
Pasamos el fin de año en el hotel, todo excelente, felicitaciones.
Trip type: En familia - 12月 de 2015Buen hotel para quedarse en villavicencio
La estadia en el hotel fue buena, sin embargo dado lo lleno que estaba el hotel no hubo agua caliente y el desayuno y el parqueadero estaba un poco desordenado. La relacion costo beneficio es buena.
Trip type: En solitario - 12月 de 2015muy buena experiencia
un hotel para descansar. Los empelados súper amables, las instalaciones buenas, la comida deliciosa. Muy recomendado
Trip type: En familia - 12月 de 2015Excelente hotel
Tienen buen servicio y atención para los huéspedes, buenas instalaciones.
Trip type: En pareja - 12月 de 2015Única he inigualable......
Desde que llegas te sientes súper atendida.... Fui con mi novio y la pasamos del carajo, la habitación súper cómoda, el desayuno y la vista son espectaculares..... 100% recomendado.
Trip type: En pareja - 1月 de 2012Bueno y disfrute mucho mi estancia
Fue muy bueno la Habitación muy limpia, las áreas como el restaurante estaban también muy cuidadas, la piscina estuvo estupenda, también se nos facilitó la ubicación del hotel para curiosear y salir a conocer algo de la ciudad; sin embargo, lo único que no estuvo tan bien es que por alguna razón al momento de ducharse, el baño de tenia la tendencia de llenarse de agua por fuera de la ducha sin un desagüe cercano para evacuar dicha agua, llegando a ser incomodo y debiendo esperar a que se secara. Por lo demás muy bueno .
Trip type: En pareja - 11月 de 2015atención y servicio
Muchas gracias por wl buen servicio y la excelente atención.
Trip type: Negocios - 11月 de 2015Bueno en todo
Muy buena atención del personal, habitaciones impecable...y lo mejor la comida del restaurante.
Trip type: En familia - 10月 de 2015BUENO PERO
Buenas tardes... Mi opinión sobre el hotel, En si bueno, la atención super, la amabilidad también. Aunque el televisor del cuarto, el modo de prenderlo no era con el control, sino le toco al botones prenderlo manualmente, después el modo de apagarlo fue peor desenchufandolo, por que no hubo mas.
Trip type: En familia - 11月 de 2015Servicio excelente
Amabilidad del personal y servicio excelente asi como la comida
Trip type: Negocios - 9月 de 2015excelente atencion
Recomiendo ampliamente el hotel Don Lolo, excelente y amable atención, habitaciones implecables al igual que sus instalaciones.
Trip type: En familia - 7月 de 2015Mejora - Ingreso
Excelente el Servicio; sin embargo , sugiero mejorar el ingreso a las habitaciones y el ascensor, las tarjetas molestaron muchísimo Gracias
Trip type: En familia - 6月 de 2015Buen Servicio y acomodación
Super recomendado en las visitas a villavicencio, hotel comodo, servicio excelente.
Trip type: En solitario - 4月 de 2015Excelente atención
Muy buenos todos los servicios del hotel, en la recepción, en el parqueadero, las habitaciones, el baño el restaraurante
Trip type: Negocios - 4月 de 2015Buen servicio. habitacion comoda, buena vista
La habitación es cómoda. Por el trabajo no pude almorzar allí pero la propuesta era muy buena. Un poco de ruido por la ubicación creo. Buen sector de la ciudad con múltiples servicios y opciones de entretenimiento y comida.
Trip type: Negocios - 2月 de 2015Excelente!
Comodo, excelente servicio, buen precio. Buena ubicacion. Parqueadero y wifi.
Trip type: En familia - 1月 de 2015Una experiencia agradable
Una muy buena opción , cercano a todo, buenas habitaciones y excelente servicio.
Trip type: En familia - 1月 de 2015Hotel de paso
Las habitaciones son buenas. El restaurante muy regular. Mientras me duchaba se cayó la ducha y no la arreglaron. Tienen problemas de Parqueadero
Trip type: Amigos - 12月 de 2014Estadía Hotel Don Lolo
Las habitaciones super limpias y ordenadas, la atención del personal es mas que excelente, sin embargo, el precio siempre es muy elevado para un hotel 3 estrellas al igual que los precios de la comida en el hotel.
Trip type: En pareja - 11月 de 2014